Управленческий консалтинг
Управленческий консалтинг – это услуги, оказываемые независимыми (не входящими в состав организации) и профессионально подготовленными специалистами по идентификации, анализу и решению совокупности проблем, связанных с формированием, реорганизацией и функционированием системы управления компанией.
Задачи, решаемые в рамках управленческого консалтинга:
1. Экспресс-анализ – предварительное определение ключевых проблем, с которыми сталкивается клиент, в том числе:
- Существующей стратегии
- Организационной структуры
- Бизнес-процессов
2. Построение системы стратегического планирования:
Определение миссии компании
Определение стратегических целей компании в соответствии с её миссией
Разработка плана действий по реализации стратегических целей
3. Повышение эффективности бизнес-процессов – совершенствование существующих бизнес процессов за счет ликвидации их недостатков. Цели:
Сократить время выполнения операций
Снизить затраты
Улучшить качество обслуживания клиента
4. Анализ и оптимизация организационной структуры компании:
- Определение недостатков оргструктуры
- Оптимизация оргструктуры под стоящие перед компанией задачи
- Оценка компетенции сотрудников фирмы
- Разработка должностных инструкций
5. Кадровый консалтинг:
- Анализ структуры персонала
- Постановка работы службы персонала
- Организация подбора персонала
- Оценка социально-психологического климата в компании
- Разработка систем мотивации
Зачастую руководители сомневаются в том, стоит ли привлекать внешнего консультанта для решения управленческих и организационных проблем, с которыми сталкивается компания. Сомнения могут быть вызваны целым рядом причин: это неспособность самостоятельно разглядеть проблему, уверенность в том, что с имеющимися проблемами можно справиться собственными силами, нежелание показывать внешнему окружению наличие каких-либо проблем, опасение дестабилизировать работу компании, боязнь подорвать собственный авторитет как управленца.
Тем не менее, внешний управленческий консалтинг обладает целым рядом преимуществ, которые позволят выявить и решить возникшие управленческие и организационные проблемы более эффективно, чем при использовании исключительно внутренних ресурсов компании.
Преимущества внешнего консалтинга:
- комплексный и систематический подход;
- независимость суждений (внешний консультант, не связанный производственными отношениями с сотрудниками компании, может дать более взвешенную и объективную оценку ситуации);
- формирование профессиональной команды для решения конкретных задач;
- возможность находиться с руководством на одном уровне (персональное консультирование);
- профессионализм консультанта, обладающего соответствующим опытом и квалификацией;
- экономия времени и ресурсов;
- возможность реализовать выработанные рекомендации и контролировать дальнейшее развитие.
Безусловно, руководителю предприятия необходимо тщательно и взвешенно подходить к поиску и выбору внешнего консультанта или консалтинговой компании. Этот процесс требует сбора доскональной информации о консультанте, всех возможных отзывов и рекомендаций, обязательного проведения личных встреч и рассмотрения нескольких альтернативных предложений перед принятием окончательного решения.
Основные этапы оказания услуг по управленческому консалтингу
1. Установочная встреча:
- Знакомство
- Определение целей, задач, ожиданий
- Определение готовности к проекту
- Первичный аудит
2. Формирование детального предложения
3. Обсуждение предложения, корректировка, обсуждение условий (сроки, этапы, стоимость), формализация отношений
4. Обязательный 1 этап – управленческий аудит (экспресс-анализ)
5. Предоставление промежуточных результатов и получение обратной связи
6. Презентация результатов и программы внедрения
7. Контроль за реализацией рекомендаций (со временем)
Тихонова Лариса Анатольевна, ведущий консультант
Невский пр., 81 (вход со двора направо), 2-й этаж, офис 208, м. "Пл. Восстания"
Тел.: (812) 275-72-38, E-mail: consult@osv.ru
-
26.05.2008
Владелец ищет управленцаДля успешного ведения бизнеса необходимо четкое разграничение прав и обязанностей.
Выработка стратегии – это задача собственника, тактические вопросы управления – прерогатива директора. Подробнее - 11.05.2007 Бизнес-спор разрешит медиатор Интервью Председателя Совета Директоров Консалтинговой Группы «О.С.В.» Осутина С.В. на тему "Бизнес-спор разрешит медиатор" Подробнее
- 14.04.2008 Непрофильный бизнес. Без негативаВ номере №13 (361) журнала "Эксперт Северо-Запад" были опубликованы фрагменты интервью с председателем Совета директоров Консалтинговой группы "О.С.В." Осутиным Сергеем Владимировичем. Подробнее
- 22.05.2007 Продать дело или выйти из него с умомВ газете "Деловой Петербург" опубликована статья Председателя Совета Директоров КГ "О.С.В." Осутина С.В. Подробнее
- 21.10.2008 Рейдерские захваты. Черные и белые.В десятом номере журнала "Профессия-директор" опубликована статья председателя совета директоров Консалтинговой группы "О.С.В." Осутина Сергея Владимировича на тему рейдерства. Подробнее
- 14.07.2008 Все на защиту интеллектуальной собственности!В 26 номере газеты "Деловая неделя" от 14.07.2008 опубликована статья специалиста отдела развития Консалтинговой группы "О.С.В." Руслана Миронова. Подробнее
- 10.11.2008 Не "Кто виноват?", а "Что делать?"Случившийся кризис непродуктивно рассматривать как повод искать виновных или посыпать голову пеплом. Подобные действия можно совершенно безболезненно оставить на более спокойный период. Подробнее
- 15.12.2008 От инвестиционной стоимости к ликвидационнойВ газете "Деловая неделя" опубликована статья ведущего бизнес-консультанта Консалтинговой группы "О.С.В." Балбуковой Оксаны Олеговны "От инвестиционной стоимости к ликвидационной". Подробнее
- 30.01.2009 Внедрение медиации - своевременная антикризисная мераВ январском номере бюллетеня ЛТПП "ТоварищЬ", №1(31)-2009, опубликован материал председателя Совета директоров КГ "О.С.В." Осутина С. В., целиком посвященный медиации. Подробнее
- 07.10.2009 Бизнес как наследствоВ октябрьском номере журнала "Территория бизнеса" опубликована статья Осутина С.В. "Бизнес как наследство". Подробнее
Консалтинговая группа "O.C.B." основана 24 сентября 1992 года. В то время нас знали просто как юридическую фирму "O.C.В.". Мы начинали с оказания юридических услуг организациям: ведение дел в суде, сопровождение коммерческих сделок, правовое обеспечение предприятий на этапе создания и реорганизации бизнеса.
Подробнее
УСЛУГИ КОМПАНИИ
ВАШ ГИД
УСПЕШНЫЕ КЕЙСЫ
Подробнее
Новости
- 29.06.2018 С.В.Осутин о спорах в банковской сфере 28-29 июня: Ежегодная конференция банков, оценщиков, арбитражных управляющих Подробнее
- 31.05.2018 Сергей Осутин возглавлял Экзаменационную комиссию в Институте философии СПбГУ Познакомиться с реалиями бизнеса еще в момент прохождения обучения... Подробнее
- 27.02.2018 Петербургские делороссы возобновили цикл семинаров по юридической грамотности Сергей Осутин о правилах разрешения конфликтов между предпринимателями Подробнее
Будь в курсе